Addetto/a qualificato/a di segreteria e assistente del CEO

Cosa farai davvero

Impara a lavorare nella segreteria di direzione con 12 moduli pratici: professione e relazione con il cliente, gestione di comunicazioni, protocollo e verbali del CdA, agenda e riunioni del CEO, accoglienza e sicurezza. Esercitazioni su documenti Word, Excel e PowerPoint con Python e AI, contabilità di base, fatturazione elettronica, eventi e trasferte, Business English. Nel laboratorio conclusivo usi un ERP didattico per gestire quattro mesi di acquisti, magazzino, vendite, paghe e chiusura d'esercizio.

Guarda il software con cui ti eserciti

Questa è una schermata originale del programma: puoi vedere l'ambiente nel quale svolgerai le attività, non soltanto la copertina del corso.

Attività e competenze

• Professione e servizio al cliente: Servuction, comunicazione, reclami e confronto delle offerte
• Richieste d'offerta, ordini, conferme, DDT e fatture; corrispondenza, protocollo e verbali del CdA
• Agenda del CEO, filtro telefonico, organizzazione di riunioni, eventi e trasferte
• Prima nota cassa/banca, fatture elettroniche, documenti commerciali e scadenze
• Accoglienza, registro visitatori, sicurezza, relazioni sul lavoro e qualità del servizio
• Word, Excel e PowerPoint con Python e AI su Google Colab; Business English
• ERP MASTERSAPSTYLE: 4 mesi simulati di acquisti, magazzino, vendite, stipendi, IVA/F24, assestamento e bilancio